GRADIŠKA – Gradska uprava Gradiške postala je prva u Republici Srpskoj, a druga jedinica lokalne samouprave u Bosni i Hercegovini, koja je stekla prestižnu evropsku oznaku kvaliteta “Efikasni korisnik CAF-a”.
To je evropski model za samoprocjenu i upravljanje kvalitetom u javnom sektoru. Njegov cilj je povećati efikasnost institucija i kvaliteta usluga za građane kroz analizu poslovanja i izradu akcijskih planova. Sertifikat je dodijelio Regionalni centar za upravljanje kvalitetom, koji djeluje u okviru Regionalne škole za javnu upravu.
Darko Vrhovac, načelnik gradskog Odjeljenja za razvoj i međunarodne projekte, smatra da ovo priznanje potvrđuje da Gradska uprava Gradiška primjenjuje evropski CAF model upravljanja kvalitetom, zasnovan na kontinuiranom unapređenju rada, odgovornom upravljanju i pružanju kvalitetnih i efikasnih javnih usluga.
“Кroz projekte koje sprovodimo mijenjamo sebe, svijest, administraciju, čineći je efikasnijom. Gradska uprava je sve više u funkciji građana i privrede, a time i ekonomskog i društvenog razvoja. Želimo doći do nivoa na kojem će građani biti u mogućnosti da, bez dolaska u upravu, dobiju različita uvjerenja, potvrde, pošalju molbu ili zahtjev, pribave dokumente”, kazao je Vrhovac.
Primjena novih standarda doprinijela je uspješnom procesu strateškog planiranja.
“Pripremili smo infrastrukturne projekte i građevinske dozvole ukupne vrijednosti 250 miliona evra. Mi upravljamo svojim razvojem, znamo šta hoćemo, šta nam je potrebno. Iz toga je jasno kojim razvojnim putem, u narednih pola vijeka, idu Gradiška i njena okolina”, konstatovao je Vrhovac.
